お知らせ

お詫びとお知らせ

2022年09月21日

お客様各位
 
 平素は弊社パールライス商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび弊社が製造いたしました精米商品の玄米に、玄米仕入取引先の申し出により、一部年産が異なる玄米が混入したことが判明しました。
調査の結果、下記の対象商品の一部に年産が異なる玄米が混入した可能性があります。
弊社では原料受入時には万全を期し確認をしておりましたが、このような事態となり心よりお詫び申し上げます。
未だ消費されずお手元に商品があるお客様は、該当する精米袋を同封のうえ、下記住所まで着払いにて送付いただければ交換させていただき
ます。
お手数をお掛けいたしまして申し訳ございません。
当該商品の品質につきましては、消費されても全く問題のない商品でございます。
詳細につきましては、弊社までお問い合わせください。
 
                               記
●対象商品:「令和4年産 滋賀県産 みずかがみ」2kg、5kg、10kg
       「令和4年産 滋賀県産 無洗米みずかがみ」2kg、5kg
精米時期  22.09.中旬
ロット№  M96347、M96404、M96428、M96514、M96517、
M96521、M96525、M96528、M96536、M96540
●内  容:「4年産」の原料玄米に、一部「3年産」が混入した。
●お問い合わせ:株式会社パールライス滋賀 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-88-3522
承り時間:9:00~17:00 (土日祝日を除く)
●商品返品先:〒520-2331
        滋賀県野洲市小篠原2番地1
株式会社パールライス滋賀 管理部 宛て
TEL:077-586-7432